DCM Sanwa

19歳で浪岡店に入社し、もう16年目になります。結婚前は、実家から通っていたので、自転車で２～3分の距離でしたが、結婚して、浪岡から弘前に引っ越して通勤時間は、クルマで30分。遠くなってしまいましたけど、辞めようとは思いませんでした！
同僚とのチームワークがとてもよかったですし、お花が好きなので園芸コーナーの仕事も楽しかった、そして店長にも「なんとか続けてほしい」と言われて嬉しかったことが理由です。
DCMは福利厚生も充実しています！産前産後休暇、育児休暇もちゃんといただきました。
また、お客さまも周辺地域の農家の方をはじめ、地元に住んでいる方が多いんです。普段の接客で顔見知りにもなるし、ここに仕事に来ると元気になります。そう考えると、浪岡店のパートの仕事に出会えて良かったなと、心から思います。

浪岡店では、私が記憶している限りどなたも辞めてないと思います。定年で退職された方がいるくらいで、社員の方は異動で変わることはありますけど、パート仲間は辞めないですね。
働きやすさの証だと思います！忙しい時もみんなでサポートしながら仕事をしています。
周囲のみんなに支えられてるなと思ったことは、子どもの体調が悪くなり、帰らなくてはならなくなったとき。周囲がすぐにフォローしてくれたので、無理なく早退でき、子どもを迎えに行くことができました。そういう時は翌日も休むことが多いと思いますが、状況を理解してもらえるので、安心して子どもの看病ができます。
仕事をしている女性にとって、小さな子どもがいると、急に早退したり、お休みをとらなければならないことがあると思います。
職場の仲間に「大丈夫だよ」って言ってもらえることで、とても安心するんですよね。

私は朝8時半から夕方4時半までの勤務。この時間だと子どもの保育園の送り迎えができるので助かっています。出社してすぐにやるのは外に置いてある花の水やり。9時から朝礼でそのあと切り花の準備や、商品の補充、花の苗を店頭に出す作業を行います。
忙しいのは花の苗や野菜を植える4月から5月ですね。お客さまには農家の方も多いので肥料などもよく売れます。土を一度に100袋買う方もいましたよ。一袋が20キロくらいありますから、一人ではさすがに積み込みができません。そういう時は、他の部門の方に手伝ってもらっています。普段から部門を越えて協力して仕事をすることが多いですね。
園芸コーナーの水やりを手伝ってもらうこともありますし、私もレジをやったり、木材のカットや自転車の防犯登録などを手伝っています。

パート仲間はみんな仲良し！休憩時間は、みんなでテレビを見て、世間話をしてワイワイやっています。主婦の方も多いので自家製の漬物を持ち寄ったり。どれもおいしいので「これどうやって漬けるの？」なんて話題になることもあります。居心地がいいのか、私の他にも長く勤めている方が多いです！
休みは週2回で曜日はだいたい決まっているのですが、用事があるときは他の日でも休ませてもらえます。子どもがまだ小さくて熱を出すことも多いので助かります。
ホームセンターに買い物に来たり、ホームセンターが好きな方はきっと活躍できると思います。ホームセンターだけでなく、接客などの仕事が未経験でも。徐々に慣れますし、みんなでカバーし合いますから安心して入社してほしいです。

浪岡店でパートを始めてもう10年以上経ちますが、まだまだ、学ぶことが沢山あります。
ホームセンターは商品の種類も多いですから、覚えるのも一苦労ですが、やりがいにも繋がっています。
接客も同じです。先日、プライベートで、素晴らしい接客をする方にお会いしたんです。丁寧に接客されて、この人ちょっとすごいなと尊敬して、買うつもりがなかったのに買っちゃいました（笑）。
私もお客さまの立場に立った接客ができるようになりたいなと、改めて思いました。
ホームセンターにはいろいろなお客さまがいらっしゃいます。人と接することが好きな方は向いていると思います！未経験でも、先輩たちや店長・副店長に聞けばOKですから心配は無用です！

浪岡店では、中番も遅番も開店後、時間が経ってからの勤務開始となります。まずは売場の整理整頓からスタート、棚が乱れているのはお客さまが商品を見てくださったという証拠ですから、苦ではありません！売場にいると、お客さまに色んな相談を受けることもあります。工具などは種類が豊富ですから、取扱説明書があれば確認したり、担当がいたら取り次いだり、時間が許せばタブレットで調べたりします。解決して、お客さまから「ありがとう」とおっしゃっていただけると、とてもうれしいです。
ホームセンターのサービスカウンターの仕事は、注文や修理の受付だけではなく、商品に対するご不満もお聞きする場所です。大変だなぁと思うこともありますが、これも大事なお仕事です。落ち込むときもたまにありますが、休憩時間にパート仲間が明るく「お菓子食べよう！」なんて声をかけてくれるので、また頑張ろう！と思えます。

接客の経験がなくて不安に思っている方でも、「人と接することが好き」という人にはぜひオススメしたいです。
会社の制度もしっかり整っています。ホームセンターの場合、商品の種類もアイテムもとても多くて覚えるのが大変なイメージがあるかもしれませんが、研修や講習会もありますし、わからないことは先輩や同僚が丁寧に教えてくれます。
それぞれの売場を担当している方たちは、その分野の専門知識も豊富に持っていますし、在庫の情報はタブレットを活用したり、近隣店舗にも相談したりできるので、未経験でも安心して仕事ができますよ！
職場の雰囲気もすごく良いです！仕事が終わったあとは夕食も兼ねて、みんなで居酒屋に行ったり、夏になるとお店の裏で懇親会も兼ねたバーベキュー大会を毎年やっていたりします！
新しく入ってくるアルバイト・パートの皆さんにもぜひ参加してもらって、一緒に楽しんでほしいですね（笑）。

浪岡店で働く同僚のパートの方は、結婚して、出産しても働き続けている方がとても多くいます。社員を含め、アルバイト・パートのスタッフ同士、連携のいい職場の雰囲気です。育児休暇などをはじめとした会社の制度も整っているから働きやすいんだと思います。浪岡店はスタッフに対して理解のある会社だと思います。だから私も含めて、ずっと続けられるんでしょうね。結婚しても辞める気はありません。ずっと働き続けたいと思っています。
サービスカウンターのお仕事は、お客さまと接する機会がとても多いですが、「もっとこうしたい」「こんな接客をしたら喜んでいただける」と常に前向きになれます。周囲の同僚のサポートだけではなく、ポジティブに仕事に取り組んでいる人ばかりだから、自分も刺激を受けるんですよね。
仕事が、安心して、楽しくできる。職場の雰囲気と制度、そして人。全部がそろっている職場って、そうそう無いように思います。